танк без башни
Пролог. Лет пять назад я на базе своих наблюдений вывел теорему о том,что люди делятся на два типа: те, которые умеют оптимизировать свою деятельность (как правило, это или люди с высшим техническим или то,что называют "успешный топ-менеджер") и все остальные, которые ради того, чтобы не шевелить мозгами, будут чесать себе яйца ушами, затылок пяткой, итд.

К чему я тут трясу седыми мудями?
Сегодня зашёл в "перекрёсток" на Балтийской улице. В общем-то, сколько я был в подобных "продуктовых гипермаркетах", ответ на вопрос "почему очередь медленно движется?" практически всегда один. Бабушки-пенсионерки? А вот и нет! Смерды курильщики. И из-за его этой чёртовой пачки (про которую он(а) как правило вспоминают в последний момент, когда уж рассчитались) кассирша начинает бегать по всем кассам и искать ему запрошенный синий бонд/парламент/прочую дрянь. Отвлекая заодно ещё и своих коллег. Итого в среднем 20секунд задержки вносит каждое курящее рыло в очереди. В минимуме — 10секунд (если так сложилось, что пачка есть под рукой).

В Перекрёстке на Балтийской этот процесс оптимизировали "в лучших совестких традициях". То есть вынесли всю эту отраву в отдельный киоск... Который не продаёт опиум для народа, он закрыт. В него просто бегают за сигаретами для покупателей все кассирши! Время данного деяния, конечно же, резко возрастает. Так мило... Такая забота о покупателях просто умиляет. Лучше б вынесли табачку в отдельную кассу/павильон и продавали оттуда.

@темы: перекрёсток